부산광역시

부산시, ‘빅데이터 기반 1인 가구 돌봄 서비스’ 확대… ICT·빅데이터 활용 돌봄체계 강화

[국회의정저널] 부산시는 1인 가구 증가와 사회적 고립 심화로 인한 고독사 위험에 대응하기 위해 정보통신기술과 빅데이터를 활용한 ‘빅데이터 기반 1인 가구 돌봄서비스’ 대상자를 올해 250가구 추가로 모집해 총 750가구 규모로 확대한다고 밝혔다.‘빅데이터 기반 1인 가구 돌봄서비스’ 사업은 과학기술정보통신부 스마트빌리지 보급 및 확산 사업의 일환으로 추진하고 있다.2023년 플랫폼 구축과 함께 250가구를 대상으로 실증을 성공적으로 완료했으며 이어 2년간 500가구를 대상으로 1차 보급 사업을 진행 중이다.해당 사업은 대상 가구에 센서를 설치해 수면 패턴과 일상 데이터를 24시간 모니터링하고 이를 실시간 분석해 이상 징후를 사전에 감지한다.또한 사회복지 전문인력이 주 1회 안부전화를 실시해 정서적 돌봄을 병행함으로써, 기술적 돌봄과 정서적 돌봄을 결합한 서비스를 제공한다.기존 전력·가스 사용량 확인이나 단방향 호출기 방식은 사고 발생 이후에야 대응한다는 한계가 있었다.반면 해당 서비스는 대상자의 수면 패턴과 활동량 등 일상생활 수행 능력 데이터를 실시간으로 분석해 평소와 다른 이상 징후를 사전에 감지하고 맞춤형 돌봄을 제공하는 예방 중심 관리 체계로 전환한다.사회복지 전문 상담사가 주 1회 정기 상담을 실시해 고립감과 우울감이 높은 사회적 고립 1인 가구의 정서적 안정을 지원한다.상담 과정에서 인지 기능 이상 등 위험 요소를 조기에 발견해 필요시 의료 및 복지 서비스로 연계한다.아울러 에너지 바우처, 의료비 지원 등 필수 복지 정보를 맞춤형으로 안내해, 정보 접근성이 낮은 취약계층의 정보 접근성을 높인다.이를 통해 실질적인 경제적 혜택 및 공공 서비스 이용을 지원함으로써 복지 사각지대 해소에 기여한다.또한 보호자와 지자체 담당자에게 활동 데이터와 상담이력을 공유해 민관협력형 돌봄체계를 구축하고 위기 상황에 신속히 대응할 수 있도록 지원한다.빅데이터 기반 1인 가구 돌봄 서비스는 2024년 과학기술정보통신부 장관상을 수상해 우수성을 인정받은 바 있다.또한, 현장 담당자의 업무 효율성은 90.2퍼센트 향상됐으며 이용자의 97.7퍼센트가 서비스 지속 이용 의사를 밝히는 등 높은 만족도를 보이고 있다.현장의 실효성은 지난 3년간 운영 성과를 통해 입증됐다.긴급상황 발생 시 평균 현장 대응 시간은 15.25분이며 정밀 관제시스템을 통해 불필요한 119 출동을 80.43퍼센트 절감하는 성과를 거뒀다.또한 대상자의 활동 데이터와 상담 기록은 전용 시스템을 통해 보호자와 동 담당자에게 공유되어 이를 통해 행정기관과 가족이 함께 참여하는 입체적인 돌봄 체계를 구현한다.특히 이번 사업은 사회적 고립 가구의 단절된 사회적 연결을 회복하는 데 기여하고 있으며 대상자들은 “위급 상황 시 도움을 받을 수 있다는 점에서 큰 안심이 된다”고 응답하는 등 심리적 안정감 측면에서도 긍정적인 효과를 보이고 있다.시는 지금까지 6개 구 500가구를 대상으로 사업을 시행해 왔으며 2026년 신규 대상자는 각 구·군을 통해 모집할 예정이다.시는 고독사 예방을 위해 돌봄체계를 지속적으로 확대해 사회적 고립 가구의 안전을 강화해 나갈 계획이다.시는 사업의 지속성을 위해 3년간 30억의 규모로 2027년 과학기술정보통신부 스마트빌리지 보급 및 확산 사업의 추가 공모사업을 신청했다.공모에 선정되면 추가로 750가구를 대상으로 사업을 추진해, 부산시 전역에 총 1천500가구까지 확대할 계획이다.정태기 시 사회복지국장은 “검증된 기술력과 정서적 돌봄이 결합된 돌봄체계 강화를 통해 부산이 디지털 돌봄 선도 도시로 자리매김할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 전했다.

부산시, 외국인 유학생 맞춤형 거점병원 3개로 확대

[국회의정저널] 부산시는 오늘 오후 2시, 부산라이즈혁신원에서 외국인 유학생의 의료 편의를 높이고 지역 적응을 돕기 위한 부산형 RISE 외국인 유학생 의료지원체계 확보 업무협약을 체결한다고 밝혔다.이번 협약은 지난 2월 개소한 ‘부산 외국인 유학생 통합지원 허브’의 의료 지원 기능을 강화하고 유학생 3만명 시대를 대비해 의료 복지 체계를 구축하고자 마련됐다.시는 유학생 밀집 지역을 중심으로 권역별 거점병원을 계속 확대한다는 방침이다.이번 협약으로 외국인 유학생 맞춤형 거점병원은 남부·중부·동부권역 3곳으로 확대된다.남부권 △중부권 △동부권으로 유학생 접근성을 고려했다.거점병원은 유학생들의 언어 장벽을 낮추고 경제적 부담을 덜어주는 다양한 특화 서비스를 제공한다.[의료 통역 지원] 영어, 중국어, 러시아어, 베트남어, 몽골어 등 병원별로 최대 4개 국어의 통역 서비스로 진료 편의를 돕는다.[진료비 지원] 건강보험 적용 전인 입국 초기 유학생에게도 진찰료, 종합검진, 예방접종비 할인 혜택을 제공한다.특히 동의의료원과 대동병원은 병원 자체적으로 선발하는 유학생 자원봉사단 활동 시 의료비 50퍼센트 할인 혜택 등을 제공한다.[기타 혜택] 외국인 전용 창구 및 유학생 우선 예약 시스템 운영, 영문·노문 서류 발급 및 해외보험 청구 지원 등을 통해 유학생 의료 편의를 최대한 제공한다.외국인 유학생은 거점병원을 방문해 학생증만 제시하면 해당 지원을 받을 수 있다.박형준 시장은 “통합지원 허브가 유학생 지원의 핵심 엔진이라면, 거점병원은 유학생들의 건강을 책임지는 든든한 버팀목”이라며 “글로벌 인재들이 부산에서 건강하게 배우고 적응할 수 있도록 의료를 포함한 전 주기적 지원 체계를 더욱 공고히 해나가겠다”고 전했다.

부산시, ‘인공지능과 함께하는 환경교육’… 전문인력 역량강화 나선다

[국회의정저널] 부산시는 변화하는 환경정책과 교육 수요에 대응하고 지역 환경교육 전문인력의 역량 강화를 위해 오는 4월 21일과 28일 이틀간 해운대구 영화의전당에서 2026년 환경교육 전문인력 역량강화 교육을 실시한다고 밝혔다.이번 교육은 시가 주최하고 부산광역시환경교육센터가 주관하며 환경교육 현장에서 활용할 수 있는 실무 중심 교육으로 마련됐다.특히 지난해 교육 수료자를 대상으로한 설문조사에서 인공지능 활용 교육에 대한 수요가 높은 것으로 나타나, 이를 반영해 이론과 실습을 병행하는 2일 과정으로 구성했다.교육 첫째 날인 4월 21일에는 ‘AI와 환경교육의 접목’을 주제로 △인공지능 기본 개념과 프롬프트 엔지니어링 이론 △환경교육 연계 인공지능 활용 방법 △기후위기 시대에 대응하는 맞춤형 환경교육 프로그램 개발 등에 대한 강의가 진행된다.둘째 날인 4월 28일에는 현장 활용도를 높이기 위한 실습 중심 교육이 운영된다.제4차 부산환경교육종합계획 수립에 따른 기대효과 공유 △인공지능을 활용한 환경교육 영상 제작 실습 △인공지능 기반 환경업무 활용 실습 등 교육 현장에서 바로 적용할 수 있는 내용으로 구성했다.교육 대상은 부산 지역에서 활동 중인 환경교육사와 환경교육 활동가 40명 내외이며 교육 수료자에게는 부산광역시환경교육센터장 명의의 수료증이 발급된다.이병석 시 환경물정책실장은 “이번 교육은 최신 환경교육 흐름에 발맞춰 인공지능 등 새로운 교육 방식을 실제 현장에서 어떻게 활용할지 고민하는 자리가 될 것이다”며 “앞으로도 환경교육 전문가들이 변화하는 교육 환경에 유연하게 대응하며 시민들에게 질 높은 교육을 제공할 수 있도록 적극 지원하겠다”고 전했다.

부산시, 최고 노후산단을 AI, ICT 기반의 스마트 안전 산단으로 대전환

[국회의정저널] 부산시는 부산 최초 산업단지이자 서부산권 핵심 산업 거점인 서부산스마트밸리를 첨단 정보통신기술 인프라 기반의 스마트 산업단지로 전환하기 위한 서부산스마트밸리 통합관제센터 구축사업의 2026년도 추진 계획을 확정하고 본격적인 고도화에 착수했다고 밝혔다.해당 사업은 2024년 산업통상자원부 스마트그린산단 촉진사업 공모에 선정된 사업으로 총사업비 90억원이 투입되며 2026년 12월 구축 완료를 목표로 추진되고 있다.[화재 대응] 영상식 불꽃 감지 센서와 대기환경 감시 CCTV를 구축해 단일 카메라로 화재 감지와 환경 모니터링을 동시에 수행하는 복합 감지 기술을 적용하고 운영 효율성을 높인다.시는 화재 초기 징후를 신속히 감지하고 위치를 정확하게 파악해 긴급 알림을 제공하는 한편 드론 모니터링으로 확산 상황을 실시간 확인해 조기 대응체계를 강화할 방침이다.[산사태 대응] 영상식 3방향 입체 낙석 감지 시스템을 도입해 급경사지 위험 구간의 변화를 실시간으로 분석하고 낙석 발생 징후를 사전에 감지하도록 설계했다.수집된 데이터는 중앙 서버에서 통합 분석되며 패턴 인식 및 이상 감지 알고리즘을 통해 낙석 발생 시 즉각적으로 경보를 발령하고 안전한 대피 경로 안내가 가능하도록 구축한다.[침수 대응] 영상식 수위 감지 카메라와 침수 센서를 결합한 시스템을 구축해 실시간 수위와 강우량 데이터를 정확하게 수집하고 인공지능 기반 교차 분석을 통해 침수 위험 단계를 식별한다.침수 우려 발생 시 관제센터와 유관기관, 지역 펌프장 등에 자동 알림을 전송해 신속한 대응이 가능하도록 할 계획이다.[방범·안전 대응] 산업단지 내 83곳에 지능형 CCTV를 구축해 폭력, 배회, 쓰러짐 등 이상 행동과 화재·교통사고 등 위험 상황을 자동으로 식별하고 특정 객체에 대한 추적 기능을 수행한다.인공지능이 반복 발생 데이터를 학습해 위험 예측 기능을 고도화하고 전국 산업단지 최초로 도입하는 자율주행 순찰로봇 2대와 스마트폴 15곳을 통해 관제 사각지대 순찰, 이상행동·위험상황 인지, 안전·생활정보 제공, 재난 시 신속한 정보전달과 대피 안내까지 가능한 스마트 안전체계를 구축할 계획이다.스마트폴 : 가로등·전신주 등에 정보통신기술를 결합해 다양한 공공서비스를 제공하는 통합형 도시 인프라 [교통 서비스] 과속 계도용 대형 전광판과 스마트 주차 시스템을 도입해 차량 속도와 주차 정보를 실시간으로 제공하고 교통 흐름을 체계적으로 관리함으로써 교통사고 위험을 줄이고 산업단지 내 물류 이동 효율성을 높인다.[환경 서비스] 디지털 트윈 기반 통합플랫폼을 구축하고 부산 산단 환경개선지원센터와의 데이터 연계를 통해 산업단지 전역의 대기질과 유해 물질 확산 경로를 실시간으로 분석·예측한다.시는 위험 예측부터 상황 인지, 전파, 대응까지 전 과정을 통합 관리하는 스마트 재난대응체계를 구축하고 유관기관 협업과 입주기업·근로자 대상 긴급 알림, 사하구청 직접 운영을 통해 지역 중심의 신속한 대응체계를 강화할 방침이다.박형준 시장은 “서부산스마트밸리 통합관제센터 구축 사업은 산업단지의 경쟁력을 높이는 것을 넘어, 근로자와 시민이 체감할 수 있는 안전하고 쾌적한 산업 환경 조성을 목표로 하고 있다”며 “앞으로도 사하구청과 긴밀히 협력해 인공지능 데이터 기반 첨단 정보통신기술이 접목된 전국 최고 수준의 스마트 산업단지로 발전시켜 나가겠다”고 전했다.

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