서울특별시

동대문구, 민관 협력으로 드림스타트 아동 대상 축구 교실 운영 확대

[국회의정저널] 서울 동대문구는 드림스타트 사업의 일환으로 짐앤조이 축구교실과 연계해 취약계층 아동을 위한 축구교실을 운영한다고 밝혔다.해당 프로그램은 2024년 11월부터 짐앤조이 축구교실의 재능기부로 시작되어 드림스타트 아동들에게 무료 축구수업을 제공해 왔다.이후 2026년 2월부터는 동대문구와 짐앤조이 축구교실 간 협약을 체결하고 드림스타트 사업비를 통해 일부 비용을 지원함으로써 보다 안정적이고 지속적인 프로그램 운영 기반을 마련했다.현재 축구교실에는 드림스타트 아동 총 9명이 참여해 정기적인 축구 수업을 받으며 기초 체력 향상은 물론 협동심과 사회성, 자신감을 기르고 있다.또래 친구들과의 팀 활동을 통해 정서적 안정과 긍정적인 관계 형성에도 도움을 받고 있다.짐앤조이 축구교실 관계자는 “재능기부로 시작한 활동이 협약을 통해 더욱 체계적으로 운영될 수 있게 되어 뜻깊게 생각한다”며 “아이들이 즐겁고 건강하게 성장할 수 있도록 지속적으로 지원하겠다”고 밝혔다.김기현 부구청장은 “민관 협력을 통해 아동들에게 양질의 체육활동 기회를 제공할 수 있게 되어 의미가 크다”며 “앞으로도 지역 자원과의 협력을 확대해 아동 맞춤형 서비스를 강화해 나가겠다”고 말했다.한편 동대문구 드림스타트는 취약계층 아동의 건강한 성장과 발달을 위해 지역사회 자원과 협력한 다양한 프로그램을 지속적으로 추진하고 있다.
‘복합민원 이제 한 번에 해결’ 동대문구, 민원 매니저 제도 시범 운영

[국회의정저널] 서울 동대문구는 여러 부서가 관련된 복합민원을 보다 신속하고 체계적으로 처리하기 위해 ‘민원 매니저 제도’를 도입하고 5월부터 본격 시범운영에 들어간다고 밝혔다.특히 이번 민원매니저 제도는 서울시 자치구 가운데 단 2개 구만 시범운영 대상으로 선정된 사업으로 동대문구는 복합민원 대응체계 개선과 원스톱 민원서비스 강화 측면에서 선도적인 역할을 하게 됐다.이번 제도는 민원인이 여러 부서를 방문해야 하는 불편을 해소하고 민원 처리 전 과정을 전담 관리하는 체계를 구축함으로써 행정 효율성과 민원 만족도를 동시에 높이기 위해 마련됐다.그동안 인허가 등 복합민원의 경우 담당 부서가 분산되어 있어 민원인이 직접 여러 부서를 방문하거나 처리 진행 상황을 확인하는 데 어려움이 있었다.이에 구는 민원매니저를 지정해 민원 접수부터 처리 완료까지 전 과정을 통합 관리하는 ‘원스톱 민원서비스’를 강화한다.민원매니저는 복합민원의 △민원 접수 및 초기 상담 △관련 부서 협의 및 처리 조정 △처리 진행 상황 수시 안내 △민원 처리 완료까지 전담 관리 등의 역할을 수행하며 민원인이 별도로 여러 부서를 방문하지 않아도 한 창구에서 민원을 해결할 수 있도록 적극 지원한다.구는 민원 수요와 업무 특성을 고려해 민원, 경제, 교통, 주택 건축 4개 분야에 민원매니저를 우선 배치하고 향후 운영 성과에 따라 단계적으로 확대할 계획이다.특히 복합민원의 경우 부서 간 협의 지연이 주요 원인으로 지적되어 온 만큼, 민원매니저가 중심이 되어 협의 과정을 총괄 조정함으로써 처리 기간을 단축하고 행정의 책임성을 높일 수 있을 것으로 기대된다.또한 민원 처리 과정과 진행 상황을 수시로 안내해 불필요한 문의를 줄이고 행정 신뢰도 향상에도 기여할 것으로 보인다.아울러 반복적·지속적 민원에 대한 대응 부담을 분산해 담당 공무원의 업무 부담을 완화하고 보다 안정적인 민원 대응 체계를 구축하는 데에도 도움이 될 것으로 기대된다.구는 2026년 시범운영 기간동안 운영 실적과 민원 만족도 등을 종합적으로 분석해 개선사항을 보완하고 향후 전면 확대를 추진할 계획이다.또한 원스톱 민원서비스 확대와 부서 간 협업체계 정비 등을 통해 민원행정 서비스 수준을 한층 높여나갈 방침이다.김기현 부구청장은 “민원매니저 제도는 단순한 창구 통합이 아니라 민원 처리 방식 자체를 개선하는 중요한 변화”며 “앞으로도 구민이 체감할 수 있는 신속하고 편리한 민원서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.구는 ‘한 번 방문으로 해결되는 민원서비스’ 구현을 통해 구민 중심 행정을 실현하고 민원행정 선도 자치구로서의 위상을 더욱 공고히 할 계획이다.
서대문구와 연세대학교, 생활체육 활성화 위한 업무 협약

[국회의정저널] 서대문구와 연세대학교가 이달 27일 연세대 신촌캠퍼스 언더우드관에서 ‘생활체육 활성화를 위한 학교 체육시설 개방 업무 협약’을 체결했다.협약에 따라 연세대학교 신촌캠퍼스 야구장이 내년부터 주말 오전 7 10시 서대문구에 거주하는 야구협회 소속 동호인들에게 개방된다.협약 기간은 2027년부터 2031년까지 5년이다.이를 통해 도심 내 체육활동 공간 부족 완화와 생활체육 참여 확대가 기대된다.이성헌 서대문구청장은 “이번 협약이 구민 건강 증진과 여가 활성화에 실질적 도움이 될 것으로 기대하며 지역사회와의 상생을 위한 연세대학교의 체육시설 개방에 깊이 감사드린다”고 말했다.이성헌 서대문구청장과 윤동섭 연세대학교 총장이 ‘생활체육 활성화를 위한 학교 체육시설 개방 업무 협약서’에 서명한 뒤 악수를 하고 있다.이성헌 서대문구청장과 윤동섭 연세대학교 총장이 ‘생활체육 활성화를 위한 학교 체육시설 개방 업무 협약서’에 서명한 뒤 관계자들과 함께 기념 촬영을 하고 있다.
서울시, 유학생 취업 및 정착까지 돕는다”

[국회의정저널] #“서울에 머무르고 싶은 유학생과 인재를 찾는 기업을 잇는 연결고리가 되어주세요.”“서울에서 공부한 뒤에도 계속 머물며 일하고 싶었는데, 취업 정보와 진로상담을한 곳에서 받을 수 있을 거라 기대한다. 무엇보다 외국인 유학생을 위한 전용공간이 마련되어서 기뻐요.”“외국인 유학생은 이미 검증된 글로벌 인재이다. 이들을 채용할 수 있는 기회가 확대되면 기업 경쟁력에도 도움이 될 것이다”미래를 이끌어 나갈 인재들의 요람, 신촌 일대에 외국인 유학생들을 안정적으로 지원하기 위한 서울글로벌유학생지원센터가 출범했다. 서울시는 신촌 대학가에 센터를 조성하고 오는 5월부터 본격 운영에 들어간다고 밝혔다.이번 센터 출범은 외국인 유학생부터 창업가까지 서울 거주 외국인들의 취업·창업·서울생활 등 전반적인 지원 거점 역할을 해 온 ‘서울글로벌센터’에 더해 지리적·기능적 강화로서의 의미가 크다. 서울 거주 외국인 유학생 수가 가파르게 증가함에 따라 기존 종각에 위치한 서울글로벌센터의 기능은 유지하되 신촌 대학가에 센터를 개관함으로써 유학생들의 네트워킹 및 각종 취업지원 공간 기능을 강화해 특히 유학생들을 위한 센터로서의 거점으로 안착시키고자 한다.최근 10년 사이 국내 외국인 유학생은 약 9만여명에서 25만여명까지 가파르게 증가하고 있다. 유학생들은 다중 언어 능력과 다문화 감수성, 글로벌 네트워크를 갖춘 ‘준비된 인재’임에도 불구하고 이들을 체계적으로 지원할 수 있는 체계는 여전히 부족한 상황이다. 이 지점에서 유학생 유입 확대 정책과 취업·정착 지원 간 격차가 존재한다는 지적이 잇따르고 있다. 외국인 유학생의 65.5%가 졸업 후에도 진학과 취업을 위해 한국에 계속 체류할 계획이 있으며 체류 이유로는 ‘취업’ 이 36.2%로 가장 높은 비중을 차지했다. 그러나 높은 정착·취업 의향에도 불구하고 실제 취업으로 이어지는 비율은 13.8%로 제한적인 수준이며 유학생 유입 확대와 달리 정착으로 이어지는 경로는 여전히 좁은 것으로 나타났다.시는 유학생 급증과 정착 지원 간 아노미 해소를 위해 ‘교육-취업-정착’을 하나로 연결하는 통합형 지원 모델을 구축하고 이를 실행하는 거점으로 서울글로벌유학생지원센터를 운영한다. 본 센터는 유학생 취업 지원 창업 지원 비자 및 체류 상담 생활적응 지원 등 다양한 기능을 통합한 ‘원스톱 지원 플랫폼’ 으로 운영되며 상담공간, 공유오피스, 강의실, 커뮤니티 공간 등으로 구성해 유학생 간 교류와 취업 준비가 동시에 이루어질 수 있도록 조성했다. 특히 기존 청년창업지원시설를 리모델링해 유학생 지원시설로 전환함으로써 공간 활용도를 높였다. 이로써 창업 중심 공간에서 취업·정주 지원 공간으로 기능을 확장하며 변화하는 정책 수요에 대응하는 유연한 공공시설 운영 모델을 제시했다.특히 센터가 주요 대학이 밀집한 신촌 지역에 위치함으로써 외국인 유학생의 접근성 높였고 유학생들의 취업 역량을 강화하기 위해 마케터 양성 과정 OA 대비반 비즈니스 한국어 과정 등 다양한 취업 프로그램을 제공할 계획이다. 외국인 유학생을 글로벌 비즈니스 인재로 육성하기 위해 무역마케터 특화 과정을 운영하고 중소벤처기업진흥공단과 함께 연간 100명을 대상으로 K-브랜드 해외 진출을 위한 실무 중심 교육과 일자리 연계를 추진한다. 외국인 유학생이 한국 기업에 안정적으로 정착할 수 있도록 비즈니스 한국어 교육을 비롯해 프로젝트 기반 일경험 프로그램, 한국 기업 현장 일경험 프로그램 등 실무 중심의 교육과정도 운영한다. 외국인 채용 기업 정보를 상시 제공하고 다국어직무적성검사, 한국식 이력서 및 자기소개서 컨설팅을 지원한다. 또한 매월 ‘커리어데이’를 통해 진로 상담과 모의면접을 실시하는 등 체계적인 취업 지원 서비스를 제공한다.아울러 아직은 서울이 낯선 외국인 유학생의 안정적인 정착을 지원하기 위한 다양한 프로그램도 함께 운영한다. 시가 운영하는 대표적인 외국인 유학생 서울친화 프로그램30일간의 서울일주를 통해 문화체험, 기업탐방, 시정체험, 진로 특강 등의 지원을 받을 수 있다. 본 센터 개관으로 중구 거점으로 운영되는 서울글로벌센터와 통합해 보다 안정적으로 프로그램이 진행될 예정이다. 또한 한국 문화에 대한 이해를 높이고 한국어 능력 향상을 위한 TOPIK 대비반 및 소규모 한국어 말하기 모임을 운영해 학업과 생활 적응을 돕는다. 비자, 주거, 생활정보 제공과 함께 자원봉사, 커뮤니티 활동 등을 통해 유학생의 지역사회 참여와 정착을 지원한다. 더불어 유학생회 모임, 취업 준비 소모임 등 다양한 커뮤니티 활동을 지원하며 모임 공간이 필요한 경우 사전 예약을 통해 센터 공간을 제공해 자율적인 네트워크 형성을 돕는다.시는 대학 및 유관 기관과 연계해 보다 체계적인 유학생 지원 체계를 구축하고 유학생 참여 기반의 지원을 본격화한다. 중소벤처기진흥공단, 한국산업기술진흥협회 등 유관 기관과 협력해 외국인 유학생을 대상으로 특강, 기업탐방 등 유학생 수요를 반영한 맞춤형 프로그램을 운영할 계획이다. 뿐만 아니라 서울 소재 대학교 국제처와 관내 유학생회 대표단과의 간담회를 통해 유학생들의 취업·정착 과정에서의 애로사항을 청취하고 향후 센터 운영 방향에 대한 의견을 수렴해 ‘참여-경험-정착’ 으로 이어지는 선순환 구조를 형성해 나가고자 한다.이영미 서울시 외국인이민담당관은 “서울글로벌유학생지원센터는 외국인 유학생이 학업 이후에도 서울에서 기회를 찾고 성장할 수 있도록 지원하는 핵심 플랫폼”이라며 “앞으로도 취업, 창업, 정주까지 이어지는 체계적인 지원을 통해 글로벌 인재가 모이고 머물고 싶어 하는 도시 서울을 만들어 나가기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

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