[국회의정저널] 아산시는 지난 11일에 캠코인재개발원에서 사회복지직 공무원의 직무 전문성과 현장 대응 역량 강화를 위해 40여명이 참석한 가운데 ‘차세대 실무 전문가 과정’ 교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 복지 현장의 다양한 사례 증가와 행정 환경 변화에 효과적으로 대응하기 위해 마련됐으며 전문가 특강과 AI 교육, 선배 공무원과의 대화 등 실무 중심 프로그램으로 진행됐다.

특히 의사소통 및 스트레스 관리 등 공직 기본역량과 AI 활용 디지털 역량 강화에 중점을 두고 진행돼 민원 응대 능력과 업무 효율성 향상에 도움을 줬다.

또한 선배 공무원과의 대화를 통해 현장 적응력과 직무 이해도를 높이는 계기가 됐다.

시 관계자는 “이번 교육은 이론과 현장을 연결해 실질적인 역량 향상에 초점을 맞춘 프로그램”이라며 “앞으로도 사회복지직 공무원의 전문성과 업무 수행 능력 강화를 위한 교육을 지속적으로 추진하겠다”고 밝혔다.



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