[국회의정저널] 서울 동대문구는 4일 동대문구청 사내아카데미에서 관내 민·관 사회복지업무 담당자 36명을 대상으로 ‘사례관리 실무자 역량강화교육’을 실시했다.

고립·은둔 가구에 대한 이해를 높이고 복지현장의 대응 역량을 강화하기 위한 것이다.

고립·은둔 가구는 외부에 어려움을 드러내지 않는 경우가 많아 세심한 관심과 지속적인 관계 형성이 중요하다.

이에 구는 사회적 고립과 은둔으로 어려움을 겪는 대상자를 조기에 발굴하고 대상자의 특성과 욕구에 맞는 효과적인 지원 방안을 모색하기 위해 이번 교육을 마련했다.

교육은 고립·은둔의 개념과 특성에 대한 이해를 바탕으로 △고립·은둔 대상자 발굴 및 이해 △상담과 관계 형성 방법 △초기 개입 및 사례관리 방안 △지역사회 자원 연계 등 현장에서 바로 활용할 수 있는 실무 중심 내용으로 구성됐다.

특히 상담심리 전문성과 고립·은둔 청년 상담 경험을 갖춘 강사를 초빙해 실제 사례를 중심으로 교육을 진행했다.

이를 통해 실무자들이 고립·은둔 대상자의 특성을 이해하고 현장에서 적용할 수 있는 구체적인 지원 방법을 익히는 계기가 됐다.

최동민 동대문구청장은 “고립·은둔 가구는 먼저 손을 내밀지 않으면 발견하기 어려운 만큼 현장 실무자의 역량이 무엇보다 중요하다”며 “앞으로도 사례관리 실무자의 전문성 향상을 위한 다양한 교육과 지원을 지속적으로 추진하고 위기가구의 특성과 욕구에 맞는 맞춤형 복지서비스를 제공해 주민 모두가 소외되지 않는 따뜻한 지역사회를 만들어 나가겠다”고 말했다.



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