[국회의정저널] 남해군은 지난 14일 남해군종합사회복지관에서 장기요양기관 종사자를 대상으로 생성형 AI 활용교육을 실시했다.

이번 교육은 돌봄 현장 최일선에서 근무하는 장기요양기관 종사자들의 행정 업무 부담을 줄이고 표준화된 기록 관리와 체계적인 기관 운영을 지원해 장기요양서비스의 품질을 높이기 위해 마련됐다.

강의는 디지털 교육 전문가인 이미경 엘리트컴퓨터학원장이 맡아 사회복지 현장에서 즉시 적용할 수 있는 실무를 중심으로 진행했다.

참석자들은 개인 맞춤형 AI 실습 환경을 구축하는 기초 단계부터 업무 목적에 맞는 프롬프트 작성법 등 필수적인 기술을 익혔다.

교육에 참여한 한 사회복지사사는 “평소 행정업무에 대한 부담이 많았는데, AI 활용법을 적용해 업무 효율을 높일 수 있을 것 같아 매우 유익했다”고 소감을 밝혔다.

김경주 주민행복과장은 “이번 교육을 통해 종사자들이 실무에 효과적으로 적용해 업무부담을 줄이고 돌봄 서비스 본연에 더욱 집중할 수 있기를 바란다”며 “종사자들의 역량강화와 처우개선을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.

한편 남해군은 18일과 25일 계속해서 생성형 AI 활용교육을 실시할 예정이며 장기요양서비스의 질적 향상을 위해 다양한 프로그램을 지속적으로 추진할 계획이다.



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