[국회의정저널] 시흥시 장곡동 행정복지센터는 주민의 갑작스러운 돌봄 공백을 해소하고 일상생활 회복을 지원하기 위해 ‘누구나돌봄’을 운영하고 있다.

‘누구나돌봄’은 갑작스러운 질병이나 사고 가족의 부재 등으로 일시적인 돌봄이 필요한 주민에게 필요한 서비스를 신속하게 연계하고 지속적인 돌봄이 필요한 경우에는 중장기적인 지원까지 이어주는 주민 밀착형 돌봄사업이다.

동 행정복지센터는 현재까지 주민들의 다양한 돌봄 욕구에 맞춰 총 868건의 서비스를 지원했다.

단기간 내 긴급한 도움이 필요한 주민을 대상으로 한 단기서비스는 총 231건으로 △생활돌봄 △동행돌봄 △주거안전 △식사지원 △일시보호 △재활돌봄 △심리상담 △방문의료 등 다양한 분야의 서비스를 제공했다.

또한, 일회성 지원에 그치지 않고 지속적인 관심과 관리가 필요한 주민을 위해 중장기서비스 637건을 지원했다.

안부확인 △건강지원 △돌봄제도 △사례관리 △긴급지원 △주거편의 등 주민 개개인의 상황에 맞는 맞춤형 서비스를 연계해 돌봄의 연속성을 높였다.

특히 누구나돌봄은 주민이 어려움을 겪은 이후 필요한 서비스를 직접 찾아다니는 방식이 아니라, 누구나돌봄 창구에서 초기 상담을 통해 돌봄 욕구를 파악하고 적절한 서비스를 연계하는 방식으로 운영돼 돌봄이 필요한 주민들의 부담을 덜어주고 있다.

장곡동 행정복지센터는 앞으로도 복지 사각지대를 세심하게 살피고 주민들이 지역사회 안에서 안심하고 생활할 수 있도록 촘촘한 복지·돌봄체계를 만들어 나갈 계획이다.



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