[국회의정저널] 전주시가 보다 많은 청년들이 자신들에게 꼭 필요한 청년정책의 혜택을 누릴 수 있도록 소통 채널을 넓혀나가고 있다.

시는 기존 청년정책 통합 플랫폼인 ‘청정지대’의 공식 인스타그램 계정을 새롭게 개설하고 모바일 친화적인 청년층과의 실시간 온라인 소통 채널을 대폭 확대한다고 27일 밝혔다.

시는 지난 2020년 5월부터 청년 온라인 플랫폼 ‘청정지대’를 운영하며 △청년 면접정장 무료 대여 △청년만원주택 ‘청춘 별채’△청년 어학시험 응시료 지원 등 청년 맞춤형 정책 정보를 한곳에서 제공해 왔다.

여기에 시는 기존 웹사이트 중심의 소통 방식에서 한 발 더 나아가 일상에서 보다 빠르고 직관적인 소통을 원하는 청년들의 의견을 반영해 인스타그램 채널을 새롭게 구축하게 됐다.

이번에 개설된 공식 인스타그램은 청년들이 복잡한 공고문을 일일이 확인하지 않아도 1분 간편 제안 유도형 카드뉴스 등을 통해 정책 혜택을 한눈에 파악할 수 있도록 운영된다.

또한 시는 실시간 댓글과 스토리 소통을 통해 청년들의 제안과 문의에 신속하게 응답할 계획이다.

시는 앞서 전주 독서대전, 전북자치도 일자리 페스티벌, 전주시 청년의 날 등 청년들이 많이 찾는 현장을 직접 찾아가 청정지대를 알리며 적극적인 홍보를 이어오고 있으며 앞으로도 대학가와 전주 비빔밥축제, 전주 국제한지산업대전 등 주요 현장을 지속적으로 찾아갈 예정이다.

홍보 현장에서는 청년들의 생생한 목소리를 시정에 반영하기 위해 ‘QR코드 기반 혜택 찾기’ 와 ‘인스타그램 팔로우·정책 제안 이벤트’등도 추진된다.

이영숙 전주시 인구청년정책국장은 “인스타그램 개설은 단순한 SNS 홍보를 넘어, 청년들이 일상에서 정책을 손쉽게 체감하고 시정에 능동적으로 참여할 수 있도록 돕는 체감형 디지털 소통의 첫걸음”이라며 “앞으로도 청년들이 필요로 하는 실질적 혜택 중심의 온·오프라인 통합 소통 생태계를 지속적으로 확충해 나가겠다”고 말했다.



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