[국회의정저널] 진주시는 복지 접근성을 높이고 시민들과 소통강화를 위해 진주복지콜센터에서 ‘진주복지톡’채널을 운영중이다.

진주시는 시민 중심의 스마트 복지 서비스 강화를 위해 카카오톡 채널 ‘진주복지톡’활성화 이벤트를 실시한다.

오는 9월 28일부터 10월 5일까지 8일간 진행되는 이번 행사는 복지 사각지대를 해소하고 시민들과의 실시간 소통 접점을 넓히기 위해 마련됐다.

이벤트 참여를 희망하는 시민은 카카오톡에서 ‘진주복지톡’을 검색해 친구추가 인증화면을 캡쳐해 등록한 후 설문에 참여하면 된다.

참여자 가운데 추첨을 통해 1만원 상당의 기프티콘을 증정하며 당첨자는 10월 8일 ‘진주복지톡’을 통해 발표할 예정이다.

진주시 관계자는“진주복지톡 채널을 통해 온라인으로 복지관련 1:1 상담이 가능하며 주 1회 복지정보를 포함한 다양한 진주시책 정보를 발송하고 있어 많은 시민들의 참여와 이용을 부탁한다”고 전했다.

작년에 가입한 한 시민은 “진주시의 다양한 복지제도를‘진주복지톡’을 통해 알게 됐고 어떻게 신청하는지도 안내를 받을 수 있어 큰 도움이 됐다고 전하며 나같이 정보에 취약한 시민들이 많이 가입해서 정보를 받으면 좋겠다”고 말했다.

한편 ‘진주복지콜센터’는 ‘진주복지톡’ 운영과 함께 복지사각지대 해소 및 복지정보의 접근성 강화를 위해 전화 및 방문상담, 이동복지상담, 1인 안부살핌 해피콜서비스를 시행하고 있다.



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