[국회의정저널] 종로구는 열악한 주거 환경에 놓인 고시원 거주 주민을 위해 ‘주거·복지 상담 QR코드 안내문’을 제작하고 관내 고시원에 배부 및 부착했다.

경제적 어려움이나 건강 문제, 돌봄 공백 등을 겪으면서도 어디에 도움을 요청해야 할지 몰랐던 주민들에게 세심한 관심을 기울이고 필요한 지원을 적기에 제공하기 위해서다.

이로써 고시원 거주 주민들은 주민센터를 방문할 필요 없이 안내문 내 정보무늬로 접속해 주거비에서부터 생활상 어려움에 대한 다양한 상담을 곧바로 신청할 수 있게 됐다.

아울러 고시원에 거주하지 않더라도 대면 상담이 부담스럽거나 직접 방문이 어려운 구민들 역시 온라인으로 주거·복지 상담을 신청할 수 있다. 기타 자세한 사항은 복지정책과 희망복지지원팀으로 문의하면 된다.

유찬종 구청장은 “주거 문제와 일상의 어려움을 혼자 감당하는 주민이 없도록 상담 창구를 넓혔다”라며 “도움이 필요한 주민을 조기에 발굴하고 촘촘한 복지 안전망을 만들겠다”고 밝혔다.



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