[국회의정저널] 군포시는 지난 8월 14일부터 9월 4일까지 관내 4개 행정복지센터의 전입 업무 담당자를 대상으로 도로명주소 및 상세주소 제도 교육을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 시민들이 전입신고 등 주소정보와 밀접한 행정서비스를 이용할 때 보다 정확하고 신속한 안내를 받을 수 있도록 민원 현장의 역량을 강화하기 위해 마련됐다.

시는 다가구주택, 원룸, 상가 등 상세주소 부여가 필수적인 실제 사례를 중심으로 △도로명주소의 올바른 사용법 △상세주소의 개념 및 부여 대상 △신청 방법 등을 중점적으로 교육해 실무자들의 이해도를 높였다.

또한, 민원인이 제도를 쉽게 이해하고 상세주소를 신청할 수 있도록 각 행정복지센터에 전용 안내 팸플릿을 비치했다.

담당자 교육과 현장 홍보를 병행해 주소정보 관련 민원서비스의 접근성과 편의성을 동시에 끌어올린다는 방침이다.

시는 이번 교육을 통해 일선 현장의 주소정보 안내 정확성과 전문성이 향상되어 시민들이 겪을 수 있는 불편이 크게 줄어들 것으로 전망하고 있다.

군포시 관계자는 “앞으로도 관련 업무 담당자들의 실무 이해도와 민원 안내 역량을 높이기 위한 교육을 지속적으로 실시할 것”이라며 “시민들이 주소정보를 쉽고 정확하게 사용할 수 있도록 현장 중심의 홍보를 이어가겠다”고 말했다.



저작권자 © 국회의정저널 무단전재 및 재배포 금지