[국회의정저널] 서울 강북구는 서울특별시강북구도시관리공단이 강북문화예술회관 이용 어르신과 지역 주민의 보이스피싱 피해를 예방하기 위해 서울강북경찰서 인수파출소와 함께 ‘어르신 보이스피싱 예방 사업’을 추진했다고 밝혔다.
이번 사업은 지능화·다양화되는 보이스피싱 범죄로부터 고령층을 보호하고 범죄 유형별 대응 능력을 높이기 위해 마련됐다.
공단은 지난 6월 인수파출소와 체결한 업무협약을 바탕으로 7월부터 8월까지 매주 목요일 강북문화예술회관 1층 무더위쉼터에서 ‘보이스피싱 예방 상담창구’를 운영했다.
인수파출소 경찰관이 직접 참여해 문화예술회관 회원과 지역 주민에게 주요 범죄 수법과 피해 예방법, 의심스러운 전화나 문자를 받았을 때의 대응 방법 등을 일대일로 안내했다.
상담창구는 두 달간 총 9회 운영됐으며 주민 187명이 참여했다.
경찰관과 주민이 직접 소통하는 현장 중심의 상담을 통해 보이스피싱에 대한 경각심을 높이고 피해 발생 시 대응 방법을 알리는 데 중점을 뒀다.
공단과 인수파출소는 지난 8월 27일 강북문화예술회관 1층 행복실에서 노래교실 수강생 약 80명을 대상으로 맞춤형 예방교육도 실시했다.
실제 발생할 수 있는 보이스피싱 유형별 사례와 의심 상황별 대처 방법을 어르신들이 이해하기 쉽게 설명했다.
이와 함께 공단은 강북문화예술회관 1층 입구에 보이스피싱 예방 안내판을 설치하고 디지털 안내판을 통해 예방 영상을 지속적으로 송출하고 있다.
이를 통해 시설을 방문하는 주민들이 일상에서 자연스럽게 범죄 예방 정보를 접하도록 했다.
이번 사업은 문화·체육시설을 프로그램 운영뿐 아니라 주민의 생활안전을 지원하는 공간으로 활용하고 공단의 시설과 경찰의 전문성을 연계했다는 데 의미가 있다.
김윤기 강북구도시관리공단 이사장은 “이번 상담과 교육이 어르신들의 보이스피싱 피해 예방에 실질적인 도움이 되길 바란다”며 “운영 성과와 이용객의 의견을 바탕으로 추가 운영과 정례화 여부를 검토하고 인수파출소와 함께 지역사회 안전을 위한 다양한 협력 사업을 발굴하겠다”고 말했다.