기업과 공공기관의 SNS 운영 성과와 이용자 소통 역량을 종합적으로 평가해 우수 기관을 선정한다.
수상 기관은 정량평가, 전문가 평가, 사용자 평가 등을 거쳐 결정되며 이 가운데 사용자 평가의 하나로 전 국민 투표가 진행된다.
동대문구는 지난해 ‘2025 대한민국 SNS 대상’에서 자치구 부문 최우수상을 수상하며 주민 맞춤형 콘텐츠와 참여 중심의 SNS 운영 성과를 인정받았다.
올해도 블로그, 인스타그램, 유튜브, 페이스북, 카카오톡, 당근 등 채널별 특성과 이용자층에 맞춰 구정 정보를 쉽고 친근하게 전달하고 있다.
특히 정책·생활정보를 단순히 안내하는 데 그치지 않고 지역의 사람과 장소를 발굴하는 지역 이야기와 주민 참여형 내용을 꾸준히 선보이며 소통 범위를 넓히고 있다.
블로그의 경우 검색과 기록에 강한 매체 특성을 살려 정책 정보와 생활 정보, 지역 이야기를 축적해 게시물 경쟁력을 높여왔다.
그 결과 동대문구 블로그는 2026년 6월 네이버 메이트 ‘국내여행’분야에 이어 7월 ‘교육’분야에도 연이어 선정됐다.
AI 브리핑 누적 인용 수는 117만 회를 기록했으며 자체 제작 게시물 ‘DDM 빵슐랭’은 한국관광공사 ‘대한민국 구석구석-우리 지역 이야기’에 게재되는 등 외부 온라인 매체로도 게시물 노출 범위를 확대하고 있다.
‘2026 대한민국 SNS 대상’국민투표는 전 국민 누구나 참여할 수 있다.
대한민국 SNS 대상 누리집에서 네이버 간편 로그인 후 ‘투표하기 2026년 공공부문 동대문구청’을 선택하면 된다.
이후 동대문구청 페이지 상단의 ‘추천’을 누르고 하단에 응원 댓글을 작성하면 된다.
구는 투표 참여를 독려하기 위해 인증 이벤트도 함께 진행한다.
동대문구청을 추천하고 응원 댓글을 작성한 화면을 캡처한 뒤 이벤트 폼에 제출하면 참여할 수 있다.
이벤트 참여자 중 추첨을 통해 총 111명에게 백화점 상품권, 치킨 세트, 커피 쿠폰 등을 증정할 예정이다.
구 관계자는 “동대문구는 각 SNS 채널의 특성과 이용자층을 고려해 정책·생활정보부터 지역의 사람과 장소를 담은 지역 이야기, 주민 참여형 게시물까지 다양한 방식으로 소통하고 있다. 앞으로도 주민에게 필요한 정보를 효과적으로 전달하는 동시에 동대문구만의 이야기를 담은 차별화된 내용을 지속적으로 발굴해 SNS 경쟁력을 높여가겠다”며 “이번 투표에도 많은 관심과 응원을 부탁드린다”고 덧붙였다.
