[국회의정저널] 김해시는 최근 증가하는 고립·은둔 중심의 복합적 위기가구에 대한 대응 역량을 높이기 위해 24일 시청 대회의실에서 읍면동 찾아가는 보건복지팀 사례관리 담당자와 공공·민간기관 사례관리 담당자를 대상으로 ‘2026년 통합사례관리 직무 역량 강화 교육’을 실시했다.

사회적 관계 단절과 정서적 고립으로 어려움을 겪는 고립·은둔가구가 지역사회의 새로운 복지 문제로 대두되면서 이에 대한 적절한 개입과 지원 방안의 필요성이 커지고 있다.

이에 김해시는 복합적 위기가구 지원 과정에서 필요한 사례관리 실천 역량을 높이고 현장의 대응력을 강화하기 위해 이번 교육을 추진했다.

이날 교육은 사회복지사무소 ‘구슬’김세진 소장을 강사로 변화하는 복지환경 속 사례관리의 역할과 고립·은둔 중심의 복합적 위기가구에 대한 사회복지적 대응 등을 주제로 진행했다.

현장 사례를 바탕으로 고립·은둔가구에 대한 이해와 사례관리의 역할을 살펴보고 복합적 위기가구 지원에서 마주하는 다양한 고민과 과제를 공유하며 공공과 민간 사례관리 담당자 간 협력 방안을 모색하는 시간을 가졌다.

박종주 김해시 복지국장은 “고립·은둔가구는 다양한 위기요인이 복합적으로 나타나는 경우가 많아 대상자에 대한 기본적 이해와 관계 형성, 지속적인 관심이 중요하다”며 “공공과 민간이 함께 배우고 협력할 수 있는 다양한 교육과 네트워크 활동을 통해 지역사회 통합사례관리 체계를 더욱 강화해 나가겠다”고 말했다.

한편 김해시는 통합사례관리 활성화를 위해 희망e음센터 민·관 네트워크 사례회의와 사례관리 공부모임을 운영하며 공공·민간 사례관리 담당자의 전문성 향상과 민·관 협력체계 강화를 위한 기반 마련에 힘쓰고 있다.



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