군은 이를 바탕으로 위기 징후를 조기에 파악해 추가 지원이 필요하다고 판단되는 가구를 해당 읍·면과 즉시 공유하고 사례 관리를 통해 맞춤형 복지서비스를 신속하게 연계·제공한다.
군 관계자는 “사회적 고립 가구가 증가하고 고독사가 심각한 사회 문제로 대두되는 가운데, 지역사회 최일선에서 활동하는 우체국 집배원들의 역할이 큰 힘이 되고 있다”며 “연말까지 서비스를 차질 없이 운영해 단 한 명의 군민도 소외되지 않는 따뜻하고 안전한 복지 하동을 만들어 가겠다”고 밝혔다.