
전남교육청, 학부모와 소통 강화로 민원 서비스 질 높인다
[국회의정저널] 전라남도교육청이 학부모와의 소통 강화를 통한 민원행정 서비스 개선에 나섰다.
전남교육청은 지난 3월 31일 4월 1일 4월 3일 총 3회에 걸쳐 진행된 ‘2025. 학교 학부모회 임원 역량강화 연수’에 ‘고충민원 현장봉사단’ 이 배석해 학부모회 임원들과 소통하는 시간을 가졌다.
김대중 교육감을 비롯한 ‘고충민원 현장봉사단’은 이번 연수와 더불어 학부모들의 다양한 의견을 현장 청취하고 해결 방안을 모색했다.
연수에 참석한 한 학부모는 “교육감님과 직접 소통하며 현장의 어려움을 나눌 수 있는 뜻깊은 시간이었다”며 “전남교육청이 앞으로도 현장의 목소리에 더욱 귀 기울여주길 바란다”고 말했다.
이선국 총무과장은 “이번 활동을 통해 학부모님들의 다양한 의견을 들을 수 있었다”며 “전남교육청은 앞으로도 ‘고충민원 현장봉사단’ 운영을 강화해 교육공동체의 다양한 의견을 지속적으로 수렴하고 이를 바탕으로 더욱 발전된 교육 환경을 조성해 나갈 계획이다”고 밝혔다.
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